「隱性潛能」這本書大概是我在2024-2025年間推薦並送給最多人的一本書，它可說是目前我看過非常適合「應用」於工作、讀書學習、人生翻轉的逆境超越秘笈，因為它涵蓋了一個很重要的概念 ，那就是作者透過研究與案例等正告訴我們：

– 成功與卓越，並非天賦異稟，而是後天的品格累積所打造 –

這件事讓我很觸動，一個生長在家境貧困、沒有資源，甚至被欺負的環境下，如何能長成卓越且充滿機會的自己？或被定義為平庸、毫無資質的自己，要如何能從逆境中突圍？在Adam Grant的文字裡，我感受到只要我們永不放棄自己，我們會為自己殺出一條活路，任何人都是。

Adam Grant

Adam Grant的背景我很欣賞，他是一位學者，在大學商學院專門研究組織心理學，更是一位暢銷作家、Podcast主持人等，他所撰寫的書包含「給予」、「反叛，改變世界的力量」、「逆思維」、「隱性潛能」，到最近的一部作品「開創心態」，每一部都帶著點組織內”改革”、”創造”的味道，而有趣的是，他是一位學者，卻滿滿反叛感的味道，這是因為歐美學術圈與台灣風氣間的不同嗎？我覺得超有意思。

每次看到作者又出了新的作品書名，看了都會怕，既顛覆又反俗，有時我都覺得看太多這類的書會不會活得太叛逆了點？到底合不合適於主流價值？但我還是忍不住一本一本買下來，一本本嗑完，希望我感受這些書經，卻也沒活的那麼離經叛道。

30初頭活得有點不安與忐忑的我，所寫下真實的書評裡，對照我的內心，我直覺地想像，Adam Grant應該是個溫暖的人吧，不然推崇利他思想，寫出了「給予」，在書中舉出各類族群、曾經不被看好卻努力逆襲的「隱性潛能」，沒有心理的彈性與善良，是怎麼能觀察到這些概念並撰出這些佳作呢？

不論這是否是我內心的投射，今天就來看看這本書中讓我覺得很觸動的幾個點，本書共分成三個部分探討包含「品格技能」、「動力架構」、「機會系統」這三個部分，我提供三個部分中各一個讓我觸動的點來分享。

觸動的3個技巧

這一年來我有幸在藥物施用者的世界裡做研究，也去國中與國中生們談論他們的未來與職涯選擇，都提到過這本書，今年可說是送了將近有10本以上給朋友與社福單位，我只能說..好喜歡，這本書能帶給多數迷茫與逆境的人自我對話方式與靈感。

在本書裡強調了品格、架構、機會等三個部分，而在品格這件事，作者用許多的案例解釋，字字句句帶人推演品格的養成是讓最貧窮貧名窟中組成西洋棋團隊之所以能擊敗頂尖名校的關鍵、也說明為何一個完全沒有教練的非洲人，居然能在後來透過YOUTUBE，在2015年獲得世界標槍錦標賽冠軍。

而品格是無法在安逸中培養的，唯獨經歷考驗、磨難，才能強化心理與眼界，並激發自己的那股雄心。這本書讓我看到滿滿「韌性培養的影子」。

而第一部分所提到的「品格」，有一句話精準地解釋了這個詞

-衡量潛能的真正標準，不是你到達的巔峰有多高，而是你到達巔峰的過程走得有多遠-

這件事我感同身受。

追求不適感

「不適感」這詞，代表著犯錯、不熟悉、不舒服，而追求不適感是一件根本上違反人性的一件事，而作者甚至用”追求”的概念，強調面對不適感，是一種品格技能的培養，而擁有這項決心的重點，在於富含：1.勇於跳脫熟悉、2.勇於在準備好前就上場、3.敢於犯錯這三點，這些在書中詮釋是”加速成長”的最好方法。而我以訪談與個人經驗等解釋，我覺得作者甚至就是要在自我成長的路上嘗試”越級打怪”，並拿出誠心來往前進，如此的瘋狂。

這讓我想到我的同門學姊呂慧芳，當時她只是十幾歲的小女孩，因為當時日本學校申請需要公務員的推薦函，因此闖入外交部去找她爸唯一公務員的朋友，最後還真的拿到這位朋友的推薦信，他說：「你有看過一個十幾歲的小孩為了夢想這麼拼命嗎？」就是這種感覺。

EP74呂慧芳的精闢訪談：https://reurl.cc/dq1x0q

舉凡我們學習一樣事物，如：第二外語、學習寫作、運動技能(滑雪、騎腳踏車)等都是，套用書中引用卓越心理學家所說：「如果你覺得很輕鬆愉快，那表示你做錯了！」而這些體悟真的與學習外語毫不衝突。

以學習其他國家語言來說，我們不使用它、不講出來我們是永遠學不會的，但當我們真的要說..又說不流利的時候，我們真的會感覺到某種不舒服、覺得自己笨，又或者好好背個單字要花自己半天..那感覺很糟..每當這個時候，你就要想到：這就是學習突破的一種契機，練習它..甚至願意主動追求不適感，ex：國外打工換宿、主動與外國人聊天，現在可以對AI練習，學習的效果更快更好。

書中就講到一個研究案例，心理學家研究數百名參加即興喜劇班的學員，且隨機分配他們在學習時專注在不同心態上：一組專注在學習(這組被要求學員專注於學習新技巧，並觀察自己是否有所進步)、一組專注在刻意追求不適感，他們的目標是(讓自己感受尷尬與不適…那就是有練習到的跡象)，結果發現堅持最久、最勇於嘗試創意冒險的人，是追求不適組。作者引用這篇研究，他既不是強調學習效果最好、也不在意天賦，他更強調的是「追求不適感」能有助於激發學員們的積極性，並提高他們對目標達成渴望，這些點面串聯成這些學員堅持而持續敢於嘗試，這才是學習到卓越，變得非常強的關鍵心態。

這張圖是這篇研究的原文摘要：

掙脫停滯不前所想像不到的

戒癮個案的不容易

有品格的內在也僅只告訴我們有更好的精神力，走近自己的那條路，但精益求精的追求「卓越」，是需要眾多技巧逐步累積而成。

而我在看這本書時，我想到在研究時所遇到的正在戒癮的女性們。不管是文獻、或這個研究，你們都讓我看到了女性在生命經驗裡對愛與歸屬的渴望、無助，並可能包含著原生家庭、生命等無助的創傷，那些生命太過複雜的狀況讓你們有可能步入成癮。而成功戒癮的女性讓我看到生命的堅韌，可以用收入扶養孩子們長大，並且不是用權威壓制，而是用更多的愛跟體諒；或成為照福員，並且用福音把更多關懷給愛傳給對死亡有恐懼在加護病房受病苦折磨的病人。他們讓我看到儘管對生活還是茫然無助，儘管知道社會大眾對他們的包容度仍然有待商榷，但仍舊願意在機構內學習、遵守紀律，要知道要戒除毒癮、心癮，那些反覆同苦的歷程有多難..常常是停滯不前、不停空轉的時刻。

傳奇迪奇的突破

書中的一個例子，真的非常精確地在描述每個想突破自己又達不到時的心路歷程…..也讓我對生命中的人生導師有了新的定義，這個例子就是RA 迪奇，美國職業棒球隊投手，進軍奧運，更順利進入小聯盟、大聯盟，看似很成功的頂級投手，在1996年有教練發現他手臂不尋常地垂放角度而建議他去做CXR檢查。

意外發現他右肘缺了一根韌帶，這是投手的關鍵組織。這完全展示了他頂級球員之路會有潛能上的限制。到了大聯盟的投手生涯，是殘酷的他開始獲得很多殘酷的評價「二流」、「小咖」、「平庸」，因應賽季成績不如人，他被罵「沒什麼前途」並降回小聯盟。或許也因為過往他歷經父母離婚、父親失職等狀況，讓這種一度又快被拋棄的感覺，讓他的心念很想證明點什麼。

所以他為了重返大聯盟，一而再再而三的拼湊有機會突破的因素，在書本裡蠻大的篇幅都寫下他如何被外科醫師預期沒希望、教練們覺得他徒勞無功，一路小聯盟上去大聯盟在退回去，反反覆覆的歷程，我看了我自己都覺得我好難想像這樣的卡關要有多大的心智能撐過去，在這裡作者也提醒著我們卡關不代表失敗，而是代表走錯方向、走錯路，這或許代表需要後退一步，開啟不同的道路。

而他也在最後一次被退回小聯盟時，投手教練們告訴他，他走錯方向了..如果持續這樣，他永遠回不了大聯盟。為了挽救他的職涯，教練告訴他一件事：我們發現你的球偶而會投出一種怪球，我們都叫它「怪型」，可能是因為你的握法跟別人不一樣，那很像罕見的蝴蝶球。你或許可以把它練成獨門技。

這雖然讓迪奇好像找到了一個方向，但要知道蝴蝶球不只很難打到更是很難投出的球…，要練習更是找不到一個完全熟練的人…更何況是要掌握。因此前面提到「尋求不適感」的這件事在他練成蝴蝶球以前成為必經之路，迪奇甚至告訴作者：「為了這個技法，我需要徹底的砍掉重練..且還不保證會成功。」而有了方向..終究只是方向他需要指引他走得更遠些的老師。因此他開始主動尋找曾經意外投出過蝴蝶球的幾位選手，跟他們請教，有些甚至去請教敵方，但他們其實也不大確定自己是怎麼投出的，沒有一套完整的系統式的學習路徑，就只能簡單分享一點經驗，靠迪奇自己去摸索，也真得靠著苦練與不斷找方法的過程中，迪奇終於練了一點進展，從投出蝴蝶球二分之一的機率提升到四分之三投率，但依舊還沒到他心中滿意的程度，但2010年紐約大都會隊招募他回到大聯盟。

這時候就進入空轉時期，就是你無論如何都突破不了的感覺。當我們進入生命的停滯或空轉時，請大家別相信我們一定要不能分心、繼續努力，一直拼命搞下去這種事，這樣會發瘋的！

研究說明了我們要讓自己「分心」，擁有其他的體驗、是找到強大動力與進步感的重點。

2012年的冬天，迪奇決定去爬非洲最高峰，當時球隊經裡與紐約大都會隊主管們的阻止他，宣稱他如果受傷，他們立刻中止合約。但迪奇選擇不理會他們的阻止，他堅持去攀登非洲最高峰，在那期間還募集到十萬美元，拯救了孟買遭到人口販賣的少女。他說登上山頂的那刻，他說：「我覺得我比一生中任何時刻還要小，但我很陶醉在當下。」結果登山的那年，迪奇渡過了棒球生涯最好的賽季，他突破快速蝴蝶球，甚至也能投慢速蝴蝶球，他成功顛上自己生命的巔峰。

我們絕對要相信，短時間內幾乎看不到任何的進步的事，拉長時間來看會有進步的跡象，而我也從中領略到當我們渴求突破的路上，或許他人能給你一點點的指點，但我們才是最熟悉自己的那個人，我們會在越來越多的學習與體驗上，成為自己生命的嚮導。

這就是我改寫了生命當中找尋人生導師這件事，我們自己就是最了解如何突破自身的那個人。

職場運用-團隊如何做到有效益

最後機會系統中，作者以學者的研究為例，寫道一群人共同解決問題的能力，並非所有團隊都能有好的績效，而確有某些團隊不管處理什麼任務，總是表現得很好，甚至讓人以為是天才所凝聚的團隊，事實上並非如此，最聰明的團隊並非由最聰明的個體所組成，在學者們眾多的研究中發現-

一群人要能共同工作並達最佳效益，主要依靠成員「利他技能」而不是「認知技能」，而最好的團隊通常擁有最多合群的成員。而合群的定義並不是大家不吵架、意見相同，而是每位成員有意識弄對團隊需要什麼，並號召每個人貢獻自己拿手的地方。這就像是如果團隊中有一兩個厲害的專家，但大家依舊照著自己多做法行事，各自做各自的，那專家也發揮不了作用，目標也很難達成。

而這中間還有一個關鍵，就是團隊成員中「利他」特性很強時更能發揮最好的一面，最終不只獲得更好的績效，更成為好的凝聚力。要做到利他-他們為共同目標而凝聚，並互相分享知識、互相指導，這使他們都成為吸收、過濾、適應新資訊並突破。

而領導者在這些過程中要發揮最大的效果，就是凝聚團隊並提升討論效率的人，而非一枝獨秀主導會議或在會議裡話最多…..更精準地說領導真正的產值，是把一群獨立且有思考的工作者，轉變成一個相互依賴的團隊。

而這些段落衍伸一個很關鍵的點是，領導本身自己有利他特質時，會將使命擺在自我之上，並把團隊凝聚力擺在個人榮譽上，讓整個團隊都變得優秀而非自己。

這整個概念讓不論是對點在軍式管教的父母、集權統治的主管下都是種打臉，他們的做法不只扼殺創造力，還會帶來團隊間一面倒、揣測上意的局面，但長久下來可能錯失好建議與激發成員們思考的機會。最終我們沒想到的是「利他思維」與「關注凝聚」這兩件事，是一個完善的領導應該做的。

這本書是給誰看的

我認為隱性潛能這本書非常適合給渴望在職涯上有所突破，或職場上並非那麼順風順水、突破不了瓶頸的工作者可閱讀的，更適合正在就讀國中、高中、大學的青少年，期望培養孩子抗壓力的父母們可閱讀的。

因為這本書裡面不只是研究論證，更富含許多作者用淺白的文字與各類舉例，把每一個獲得成果、達成期望的團隊，這從中是如何辦到、哪些可能性促使，與這些個案在這從中快不行的時候與自我喊話些什麼，在書中完整的展現，就連作者本身在寫這本書時經過無數次反覆的修改、或他以前上台演講時的經歷，整本書貫穿了要達成某個自己想達成的事，本身就不是渾然天成的，而是各種點點滴滴終究交織在一起。

我在國中演講時，我拋出過類似的鉤子，我提到如果願意用500字心得mail給我的國中生，限前三位我將寄這本書給他。結果有趣的是，只有一位同學寄信給我，在心得報告中她是一位成績並非頂尖，而屬中上而且需要非常努力讀書才能考高分的少女，信中提到她需要非常努力地讀，才不會讓自己的成績下滑…那個壓力很大很大..更一度想要放棄，但「追求不適感」與「持續進步」的想法，讓她在目前壓力快暴漲的感受中得到了某些頓悟與平靜，而她甚至還有想成為精神科醫師的夢想。

我覺得她的夢想很美，我也從這位孩子身上看到他正在培養抗壓性，並若能從書中領略這些自我深度對話的方式，就算最後目標未能用自己最理想的形式達成，所有的過程都會讓自己累積不凡的生命經歷。

-衡量潛能的真正標準，不是你到達的巔峰有多高，而是你到達巔峰的過程走得有多遠-

結語

我在師範時，踏入過一份研究，當時我要去監獄做焦點式訪談、要到機構內與女性藥癮者們收案與做研究，我那時候很擔心藥癮者們會想理我嗎?在監獄裡會不會藥癮者們全程都不說話，我完全蒐集不到資料？我能不能把教材、所學用更白話的方式說給你們聽？會不會覺得我所作的內容很無聊到最後我的個案都流失了…..那些迷惘讓我有非常多的不確定感。當時在跟研究所中指導教授思賢會議時的對話，我的自我懷疑跟對自己的不相信一度淹滿到我的喉嚨，我說我今天一定要問老師一句話，

我說我在隱性潛能這本書裡滿滿的看到韌性培養的力量，而書中的一句話讓我很感動就是

– 所謂的成功，不只是達成目標而已，還要落實我們的價值觀 –

這句話被放在書中的尾聲，這段話彷彿在訴說著品格培養，而我很深入的在想如果品格真的那麼重要，但我們卻未必能達到我們所想追逐的那種成功，那我們那麼認真的追求這些是在幹嘛呢？

老師的回答：「是幸福」

聽完我不爭氣地哭了，這一切都太難了….許多人夢想著實現目標。以他們所獲得的地位、榮譽來衡量自己的進步，但這些成就與目標是最難衡量的，甚至越追越高。最有意義的成長最終並不是打造完美的職涯，而是塑造品格，每天努力精進自己才是根本之道，而最終你會掌握到這些過程中所帶給自己的那份路徑，成為一位克服萬難且幫助他人的人。

我這一生可能都在追求夢想跟以為跨不過又跨過等的那些路上翻來翻去，但我成為護理師、兩個孩子的媽媽、自由工作者接案的日子，持續跟著心中的價值觀往前，至少也能不枉此生的活在人生的長河裡，用這本書的書評陪伴你們，希望你們都能撐過現在此刻令你們無數次不確定的時刻。

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